Otimização de Capacidades Empresariais

Transformamos tecnologia, processos e pessoas em resultados mensuráveis.

Há mais de 25 anos acompanhamos empresas e governos, da América do Norte ao Cone Sul. Ajudamos a decidir onde investir em tecnologia, a redesenhar processos e a liderar a mudança que sustenta essas decisões. Falamos o idioma local em cada país.

Conheça nossa metodologia ↓

Altura Consult · Trajetória regional

Quem somos

Na Altura Consult maximizamos o valor da sua organização.

Somos uma firma boutique de assessoria estratégica e tecnológica. Trabalhamos de forma dedicada, criativa e eficaz para dar certeza às decisões de nossos clientes. Não impomos modelos universais: formulamos soluções feitas sob medida.

Estratégia

Fazemos dos seus imperativos o nosso norte para desenhar processos de transformação viáveis.

Inovação

Criamos soluções sob medida que respondem aos seus desafios reais, utilizando ferramentas de vanguarda.

Resultados

Potencializamos seus dados e processos para facilitar decisões complexas e superar suas metas de qualidade e rentabilidade.

A combinação do know-how de estratégia e processos com o can-do em tecnologia e resultados.

Áreas de atuação

Hoje, o centro de gravidade é tecnologia, dados e a mudança que os sustenta.

Tecnologia & Informação

Desenhamos sua arquitetura tecnológica e a fazemos evoluir com suas metas. Inclui segurança da informação e planos de recuperação.

Estratégia e governança de TI: Planos diretores, marcos de governança e seleção de plataformas.
Arquitetura e plataformas: Arquiteturas escaláveis, migração para a nuvem e segurança desde a concepção.
Cibersegurança e resiliência: Análise de lacunas, testes de penetração e planos de recuperação.

Digitalização & IA

Lideramos sua transformação digital. Automatizamos processos e melhoramos decisões com análise avançada de dados e Inteligência Artificial.

Estratégia e governança digital: Diagnóstico de maturidade digital, roteiro de adoção e políticas de governança de dados e IA.
Implementação e gestão da mudança: Automação de processos, digitalização da experiência do cliente e gestão da mudança.
Adoção de IA e análise de dados: Casos de uso de IA, IA Generativa e Business Intelligence, e capacitação em dados.

Processos & Organização

Otimizamos sua operação com o redesenho de processos e a gestão da mudança. Alinhamos estrutura e talento aos seus objetivos estratégicos.

Otimização de processos e projetos: Mapeamento de processos, PMO com metodologias PMP e Ágil, e gestão do impacto humano da mudança.
Desenho e estrutura organizacional: Estruturas, papéis e modelos de governança, e sistemas para capturar conhecimento crítico.
Gestão de desempenho e talentos: KPIs, planos de carreira e remuneração, conectados à estratégia geral.

Também oferecemos

Estratégia & Desempenho

Definimos sua estratégia de crescimento, validamos com análise financeira e de risco, e medimos sua execução com indicadores chave.

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Metodologia

Como decidimos onde investir em tecnologia.

Um framework baseado em capacidades, comprovado em projetos reais de otimização de investimento em tecnologia.

Framework baseado em capacidades

Separa o que precisa ser fortalecido do que só precisa continuar funcionando.

Mandato

O ponto de partida que orienta todo o resto.

Imperativos estratégicos

As prioridades que derivam do mandato.

Estratégia e capacidades

Identificamos as capacidades críticas e diferenciadoras, e decidimos como competir.

Modelo operacional e execução

Estrutura, processos e sistemas para executar a estratégia.

Cultura

A base que sustenta a execução.

Três categorias: investir, igualar ou comprimir, segundo o valor de cada item de gasto.

Investir Capacidades diferenciadoras São reforçadas e financiadas com as melhorias na estrutura de custos.

Igualar Table stakes Iguala o benchmark do setor, sem afetar o nível de serviço.

Comprimir Keep Lights On O preço é comparado de forma agressiva e o gasto é otimizado.

15%

É onde, segundo nossa experiência, a economia em tecnologia costuma começar a aparecer, sem afetar o nível de serviço.

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Casos de sucesso

Números que falam por si.

Uma amostra de projetos em que tecnologia, processos e gestão da mudança se traduziram em números concretos.

Tecnologia & Informação · Registro Nacional de Población, México

Proteção de dados para 130 milhões de cidadãos

Análise de vulnerabilidades da infraestrutura de identidade nacional sob AS/NZS 4360, OSSTMM e ISO 27000. Sistema de gestão de segurança e matrizes de risco por categoria: físico, hardware, software, dados e pessoal.

130 M+

Cidadãos protegidos

Processos & Organização · Alcaldía de Caracas

Um modelo de contact center de emergências

Desenho, construção e implementação de um serviço de emergências tipo 911. Coordenação de 3 000 unidades móveis e 8 000 agentes em toda a cidade, com capacidade para 20 000 chamadas de emergência recebidas e 7 000 realizadas.

4,5 M

População-alvo do serviço

Estratégia & Desempenho · Telecom New Zealand

O lançamento de uma rede 3G nacional

Planejamento operacional e organizacional para o lançamento de uma rede celular 3G/HSPA+. Business cases, estratégia de pricing e coordenação de eventos de comunicação interna para mais de 200 pessoas.

USD 574 M

De investimento em 2 anos

Ver todos os casos

A firma em números

Mais de 25 anos construindo relações duradouras.

25 +

Anos de experiência na região

50 +

Instituições atendidas em diversos setores

Escritórios próprios na região

Áreas de atuação

“Mais de 90% dos nossos projetos vêm de clientes recorrentes ou de indicações.”

…desenhamos soluções simples e eficientes para resolver problemas complexos.

Clientes

Organizações que confiam em nós.

A Altura já trabalhou com mais de 50 instituições em governo, energia, saúde, telecomunicações, tecnologia, educação, setor bancário e bens de consumo, em estratégia, processos e tecnologia.